今年以来，邵阳市委、市政府从企业群众实际需求出发，聚焦“入学、新生、项目建设、企业开办”等全生命周期服务，“一件事一次办”升级2.0版。以标准化引领和信息化支撑的“双向驱动”，最大限度方便企业群众办事，不断增强企业群众获得感和满意度。

改革工作“从上至下”覆盖。市委、市政府高度重视，将“一件事一次办”改革纳入绩效考核、市委深改委深化改革重点任务、市政府工作报告等。出台全面推进邵阳市县城区中小学入学“一件事一次办”等文件，助推主题式、套餐式场景应用服务落地落实。以“只进一扇门”为目标，市县乡三级同步设立了“一件事一次办”综合窗口，推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”运行模式。

改革事项“由多到精”转变。围绕个人、企业、项目全生命周期，按照“减时限、减材料、减环节、减跑动”要求，不断细化事项清单，市本级事项承诺压缩率达80%。持续精简办事流程，在市政务服务旗舰店“一件事”专区上线32项主题式、套餐式服务场景应用。截至10月31日，梳理和落地“一件事一次办”事项387件，办件量535万余件。

改革入口“化散为整”集成。统一“一件事一次办”线上入口，升级改造市一体化平台为“一网通办”平台。统一实施清单填报标准，实现省市县无差别受理、同标准办理。统一窗口服务，市本级启动“专窗改综窗”改革，将24个窗口单位的680项事项归并至8个综合窗口。推出“三免服务”惠企便民，即“免费邮寄、免费刻章、免费拍摄”，今年已免费寄递证照4.9万余件，免费刻制企业公章193套。

改革成效“以点带面”扩散。推行“婚育一件事”，实现婚育服务“一窗受理、内部流转、同步审批、一次办结”。升级“不动产登记一件事”，推出“互联网+不动产抵押登记”模式，实现“一站式”办理。落地“新生儿出生一件事”，全市各指定医院同步实施，引导帮助新生儿母亲“五证联办”。推进“入学一件事”，实现全市中小学招生线上报名全覆盖。推出“获得用水一件事”，创新“四零”模式，企业通水平均3天，最快2天。