“政务服务提升‘一小步’，惠企利民推进‘一大步’”。为进一步优化营商环境，给企业和群众提供更加便捷、高效的政务服务，邵阳市行政审批服务局以“互联网+政务服务”平台为抓手，充分运用信息化手段，让企业群众享受更多数据红利和获得感。

一是建设企业专属网上服务空间，建立“一企一档”。在邵阳市政务服务旗舰店上建设企业专属网上服务空间，企业用户网上申报时可以使用以往所办业务归集的电子材料及电子证照。通过数据流转实现企业办事资料少提交，节约企业申报时间和成本。

二是加强政务服务事项标准化管理，提升“全程网办率”。在各部门梳理优化办事流程，精简、合并不必要的申请材料和办事环节的基础上，通过单点登录、系统对接、邮政专递免费寄送证照等方式或依托湖南省工程建设项目审批管理系统及公安服务平台等专业系统，我市政务服务事项“全程网办”率已提升至74%以上。目前，企业设立登记、企业投资项目备案、建设用地规划许可等已实行“不见面”审批，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

三是提高移动政务服务供给水平，推进“掌上办”。组织专门力量，开展“湘易办”超级服务端事项办通和功能完善复测工作。针对前期测试中未通过的事项问题逐一分析原因，逐条确定整改措施和完成时限，全面整改事项“办不通”问题，推动政务服务事项从“网上可办”向“掌上易办”转变，最终实现“一机在手、一网通办、一次办好”。目前，“湘易办”已上线市级“全程网办”事项772项。

下一步，邵阳市行政审批局将继续落实市委市政府关于深化“放管服”改革优化营商环境的部署要求，迭代升级“互联网+政务服务”平台为“一网通办”平台，融合人工智能先进技术，以优化企业、群众办事体验为目的，打造全渠道辅助申报，实现智慧化个性化精准服务，助力邵阳政务营商环境进一步优化升级。